אנישה ג'יין מDropbox מדברת על עיצוב תוכנה ארגונית, פרוטוטייפים שמפגישים צוותים, ולמה להיות ראשת העיצוב זה כמו להיות מורה למדעים בבית הספר.

אנשים זוכרים את הרע יותר מאשר את הטוב. הנטייה של משתמשים לזהות פגמים בעיצובים מעלה את הרף למה שהם רואים כמקובל.

יצירת דאשבורדים יכולה להיחשב כמשימה מאתגרת, רוצים לדעת כייצד לאפיין אותם בצורה נכונה? במאמר זה תוכלו למצוא פירוט על כללים ודוגמאות לאפיון סוגים שונים של דאשבורדים לפלטפורמות דסקטופ ומובייל. זאת על ידי שאלות מנחות על מנת להבין את צורכי המשתמשים, הבנת מערכות היחסים בין האלמנטים במסך ובחירת התצוגות הויזואליות.

טון הדיבור של מוצר מתקשר כיצד ארגון מרגיש לגבי המסר שלו. ניתן לנתח את הטון של כל פיסת תוכן לאורך 4 מימדים: הומור, רשמיות, כבוד והתלהבות.

עקוב אחר 12 הנחיות העיצוב הבאות עבור פקדי כרטיסיות כדי להבחין בין כרטיסיות לניווט באתר ואי ודאות בלחיצה על כתובת.

יכולת הגילוי נחתכת כמעט בחצי על ידי הסתרת הניווט הראשי של האתר. כמו כן, זמן המשימה ארוך יותר והקושי הנתפס במשימה עולה.

שאלות פתוחות מעוררות אנשים לענות במשפטים, רשימות וסיפורים, ומעניקות תובנות מעמיקות וחדשות יותר. שאלות סגורות מגבילות את התשובות: ובכך נתונים סטטיסטיים הדוקים יותר.

לוחות נקיים מעודדים אנשים לרדוף אחרי המטרות שלהם. מעצבים יכולים למנף נטייה זו על ידי התאמת תזמון ותוכן ההודעות.

Chunking הוא מושג שמקורו מתחום הפסיכולוגיה הקוגניטיבית. מקצועני UX יכולים לחלק את הטקסט והמולטימדיה שלהם לחלקים קטנים יותר כדי לעזור למשתמשים לעבד, להבין ולזכור אותו טוב יותר.

מעצבים מסתמכים לעתים קרובות על אייקונים כדי לחסוך במקום וכדי לנצל את הזיהוי המהיר של אמצעים חזותיים. עם הפופולריות הגוברת של סמארטפונים - גדל גם השימוש באייקונים. אבל, עד כמה הם שימושיים? הדרך היחידה לדעת אם אייקון מסוים יעבוד היא לבדוק אותו עם משתמשים.

בדיקות השימושיות האחרונות שלנו מצאו אייקונים רבים המשפרים עיצוב, אך גם אייקונים רבים שגורמים לבעיות שימושיות ואינם מזוהים על ידי רוב המשתמשים. למרות שכל עיצוב ויזואלי שונה ויש לו בעיות משלו, יש כמה קטגוריות רחבות של אייקונים שאנחנו יכולים להשתמש בהם כדי להבין טוב יותר מה הופך אייקונים מסוימים לקלים יותר להבנה מאחרים.

צוותי UX אחראים ליצירת חוויות רצויות למשתמשים. עם זאת, ארגונים רבים אינם מצליחים לכלול משתמשים בתהליך הפיתוח. ללא קלט של לקוחות, ארגונים מסתכנים ביצירת ממשקים שנכשלים.

הצגת למשתמשים דברים שהם יכולים לזהות משפרת את השימושיות על פני הצורך לזכור פריטים מאפס מכיוון שההקשר הנוסף עוזר למשתמשים לאחזר מידע מהזיכרון.

אנשים בדרך כלל מזהים שסמל זכוכית מגדלת מציין כלי חיפוש, גם כאשר אין לו תווית. למרבה הצער, הצגת הסמל בלבד הופכת את החיפוש לקשה יותר למצוא.

"אפקט הילה" הוא כאשר תכונה אחת של אדם או דבר משמשת לשיפוט כולל של אותו אדם או דבר. זה תומך בהחלטות מהירות, גם אם מוטות.

המשתמשים מקדישים תשומת לב רבה לתמונות המכילות מידע רלוונטי אך מתעלמים מתמונות ״נייס טו האב״.

מה שמשתמשים מאמינים שהם יודעים על ממשק משתמש משפיע מאוד על אופן השימוש בו. מודלים מנטליים לא תואמים נפוצים, במיוחד עם עיצובים שמנסים משהו חדש.

במהדורה זו של Ask UXmatters, המומחים שלנו עוסקים בנושאים הבאים:-שיטות עבודה מומלצות לעיצוב עבור אזרחים ותיקים-ארגון לוח הזמנים של העבודה שלך

גיוס זו לא המומחיות שלי אבל את זה אני יודע: עדיף להיות זמין ונגיש מאשר בלתי נראה. פשוט אין היגיון בלהקשות על מגייסים למצוא אתכם.

איך נוכל לאפשר למשתמשים לקבל תובנות על הדאטה שלהם ולאתר פריטים באופן מהיר ונגיש, בעזרת UX נכון?